PROGRAMME DE FIDELITE MyBAMBAMBOO
Fonctionnement du programme myBambamboo
Le programme de fidélité myBambamboo vous permet de cumuler des points myBambamboo lors de vos achats.
Ce programme est réservé aux clients ayant créé un compte sur bambamboo.fr
1 euro dépensé lors de votre commande vous permet de cumuler 1 point myBambamboo.
Lors de votre première commande, un crédit de 10 points bonus sera automatiquement affecté à votre compte, en plus du cumul des points liés au montant de votre commande.
Par exemple, pour une première commande de 25 euros, vous gagnerez 25 points + 10 points bonus, soit un total de 35 points.
Sera pris en compte le montant de votre commande, hors frais de livraison.
Lorsque vous aurez cumulé 50 points, vous recevrez, par mail, un code promotionnel à utiliser sur notre site. Cet envoi est automatique dès que votre cumul de point attendra 50. Il sera envoyé sur l’adresse mail renseigné dans votre profil utilisateur.
Le bon cadeau est valable pendant 6 mois à compter de la réception du code dans votre boite mail.
Lorsque le mail contenant le code promotionnel vous est envoyé, votre solde de point est immédiatement diminué de 50 points. Si vous constatez une diminution du solde, c’est donc que vous avez reçu un mail. Si ce n’est pas le cas, contactez nous sur [email protected]
Rattrapage pour les anciens clients
Tous les clients ayant passé commande avant la mise en place du programme myBambamboo, le 07 juillet 2020, ont automatiquement été crédités des points correspondant à leurs commandes passées.
Si toutefois vous constatez une erreur, souhaitez une revue plus en détail de vos commandes et une régularisation de vos points, envoyez nous un mail à [email protected] ou cliquez ici
Nous nous ferons un plaisir d’examiner en détail vos anciennes commandes et de régulariser vos points en fonction.
Connaitre votre solde de points
Vous pouvez consulter votre solde de point en vous connectant à votre compte sur le site bambamboo.fr
Dans la rubrique Mon Compte, vous pourrez consulter votre solde de points de fidélité myBambamboo en bas de chaque page de votre compte
Vous pouvez également nous interroger sur le solde de vos points en nous contactant par mail à l’adresse [email protected]